Politique de Confidentialité

François Digital Works (« nous », « notre », « nos ») s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles sur notre site web francoisdigitalworks.xyz.

1. Informations que nous collectons

1.1 Informations fournies directement

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Nom de l'entreprise
• Détails de votre projet
• Toute autre information que vous choisissez de nous fournir via nos formulaires de contact

1.2 Informations collectées automatiquement

• Adresse IP
• Type de navigateur et version
• Système d'exploitation
• Pages visitées et temps passé
• Référents (sites qui vous ont dirigé vers nous)
• Informations sur l'appareil utilisé

2. Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis
• Vous fournir nos services de création de sites web et applications
• Améliorer notre site web et nos services
• Vous envoyer des informations marketing (uniquement avec votre consentement)
• Respecter nos obligations légales
• Personnaliser votre expérience sur notre site

3. Partage de vos informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Avec votre consentement : Nous partageons vos informations lorsque vous nous y autorisez
• Fournisseurs de services : Nous pouvons partager des informations avec des prestataires qui nous aident à exploiter notre entreprise (hébergement web, analyse, paiement)
• Obligations légales : Nous pouvons divulguer des informations si la loi l'exige ou pour protéger nos droits

4. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour :

• Analyser l'utilisation du site via Google Analytics
• Mémoriser vos préférences
• Améliorer la performance du site
• Fournir des fonctionnalités de médias sociaux

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités de notre site.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre :

• Accès non autorisé
• Divulgation
• Altération
• Destruction

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.

6. Vos droits

Conformément à la loi, vous avez le droit de :

• Accéder à vos informations personnelles
• Rectifier des informations inexactes
• Demander la suppression de vos informations
• Limiter le traitement de vos informations
• S'opposer au traitement de vos informations
• Demander la portabilité de vos données
• Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :contact@francoisdigitalworks.mg

7. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :

• Fournir nos services
• Respecter nos obligations légales
• Résoudre les litiges
• Faire respecter nos accords

Nous supprimons régulièrement les informations qui ne sont plus nécessaires.

8. Transferts internationaux

En tant qu'agence web basée à Madagascar, vos informations sont principalement traitées à Madagascar. Cependant, certains de nos fournisseurs de services peuvent être situés en dehors de Madagascar.

Nous nous assurons que ces transferts sont effectués conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

9. Liens vers d'autres sites

Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces autres sites. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de chaque site que vous visitez.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur cette page.

Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.